Laporan Pian,Bm
Pangkalpinang,Posbernas – Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Kepulauan Bangka Belitung bersama RSUD Depati Hamzah Pangkalpinang menandatangani perjanjian kerjasama sekaligus meluncurkan layanan digital terbaru bernama One Minute Service. Acara ini berlangsung di Aula Kanwil Kemenag Babel, Kamis (11/9/2025).
Kegiatan tersebut turut dihadiri Asisten III Bidang Administrasi Umum, Yunan Helmi, serta Staf Ahli Bidang Keuangan, Ekonomi, dan Pembangunan yang hadir mewakili Penjabat Wali Kota Pangkalpinang.
Plt. Kepala Kanwil Kemenag Babel, Pril Marori, menjelaskan bahwa layanan One Minute Service dihadirkan untuk memangkas birokrasi administrasi yang selama ini memakan waktu hingga tiga hari. Dengan layanan ini, pengurusan seperti penunjukan rohaniawan, pengukuh sumpah, pembaca doa, hingga pengukur arah kiblat kini dapat diselesaikan hanya dalam hitungan menit.
“Melalui sistem ini, semua dokumen bisa langsung diunduh oleh pengguna melalui ponsel masing-masing. Jadi proses yang biasanya butuh 2-3 hari, sekarang cukup dengan sekali klik sudah selesai,” ujarnya.
Selain peluncuran layanan digital, Kemenag Babel juga menandatangani kerjasama dengan dua rumah sakit daerah, yaitu RSUD Depati Hamzah Pangkalpinang dan RSUD Krio Panting Bangka Selatan. Kerjasama ini difokuskan pada penyediaan layanan rohaniawan bagi pasien di rumah sakit.
“Rohaniawan dari lintas agama, baik Islam, Kristen, Katolik, Hindu, Buddha maupun Konghucu, akan mendampingi pasien untuk memberikan pembinaan spiritual, kekuatan doa, dan penguatan iman. Harapannya pasien bisa lebih tegar menghadapi cobaan dan mempercepat proses pemulihan,” jelas Pril.
Menurutnya, peluncuran ini merupakan langkah awal Kemenag Babel dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, efektif, dan dekat dengan masyarakat. Ke depan, dalam tiga bulan mendatang, layanan ini akan dikembangkan ke dalam aplikasi smartphone sehingga masyarakat dapat mengaksesnya secara mandiri tanpa harus bertatap muka.
“Ini adalah pijakan awal kami. Kami tidak akan berhenti berinovasi agar semakin dekat dengan umat dan memberikan pelayanan publik yang maksimal,” tambahnya.